Условия возврата

 

• Товар не был в употреблении

• Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов ношения, не повреждена упаковка

• С момента получения товара прошло не более 7 дней (при покупке онлайн) и не более 14 (при покупки офлайн) для возвратов по собственному желанию и 20 дней ввиду заводского брака.

• По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия и т.д.

Как вернуть украшения?

• Для осуществления возврата необходимо связаться с нами, написав на почту aprilismine@mail.ru

• В письме необходимо указать номер вашего заказа, прикрепить чек о совершении покупки и детально описать причину возврата.

• Возврат осуществляется за счёт клиента. Стоимость доставки не возвращается

• После получения возврата офисом, возврат денежных средств с нашей стороны осуществляется в течение 2-5 рабочих дней.

Вернуть украшение можно:

• Курьером до двери любой транспортной компанией

• Привезти лично по предварительной договоренности по адресу г. Москва, ул. Расплетина, д. 7 с 10:00 до 18:00

• Отправить в пункт выдачи Сдэк (г. Москва, ул. Маршала Рыбалко, д. 9)